• Ru
  • Lv
  • En
  • Izvēlne

    Pakalpojuma sniegšanas nosacījumi

    Labdien! 😊 Lai mēbeļu tīrīšana noritētu pēc iespējas efektīvāk, lūdzam nedaudz sagatavoties iepriekš: 🛋️ Atbrīvojiet vietu pie mēbelēm, kuras tiks tīrītas. ☕ Meistaram bieži nepieciešama tējkanna karstā ūdens iegūšanai. 🧽 Noderēs plakana mopa birste vai vecs dvielis, lai pēc darba noslaucītu grīdu. 🔌 Parādiet, kur pieejamas brīvas rozetes. 📍 Informējiet meistaru, kam jāpievērš īpaša uzmanība — slēptiem traipiem, flomāsteru pēdām, smakām u.c. 💨 Vēlams noslaucīt putekļus telpā, lai tie nenosēstos atpakaļ uz tīrajām mēbelēm. Ja dzīvoklī notiek remonts, lūdzu, iepriekš brīdiniet BestClean. Vislabāk tīrīšanu veikt, kad viss jau ir pabeigts un uzkopts. 💡 Telpai jābūt ar apgaismojumu. Nosacījumi: 🪑 Mēs tīrām mēbeles saprātīgās robežās — dīvāna iekšējā daļa, apakša un slēptie elementi netiek tīrīti. Koka daļas netiek tīrītas. 🔧 Mēs neveicam mēbeļu remontu — nodilumu, caurumus un bojājumus nenovēršam. 📊 Statistiski ap 90% traipu izdodas iztīrīt. Izņēmums — asins pēdas un apdegumi. 🛏️ Matrači tiek iztīrīti aptuveni par 70%. Asinis gandrīz nav iespējams iztīrīt, bet dzeltenos pleķus var tikai izgaismot. Rezultāts atkarīgs no auduma un ražotāja. 👃 Likvidējot urīna smaku, pirms meistara aiziešanas noteikti pārbaudiet un paostiet mēbeles, lai pārliecinātos, ka smaka ir pazudusi. 💳 Apmaksa tiek veikta iepriekš vai tīrīšanas laikā. Pieņemam maksājumus ar karti un ar pārskaitījumu. Kredīta pakalpojumus nesniedzam. 🚫 Mēs nenodarbojamies ar dezinfekciju un blakšu apkarošanu — to veic citi speciālisti. Vizītes atcelšana: Vizīti iespējams atcelt 24 stundas iepriekš bez iemesla un bez kompensācijas. Ja vizīte tiek atcelta mazāk nekā 24 stundas pirms ierašanās, jāapmaksā 50% no pasūtījuma summas. Tīrīšanas kvalitātes pārbaude: Tiek veikta kopā ar meistaru uzreiz pēc tīrīšanas pabeigšanas. Pretenzijas: Pretenzijas pieņemam 24 stundu laikā pieklājīgā formā, pievienojot detalizētas fotogrāfijas. Ja konstatēsim mūsu kļūdu, ieradīsimies saskaņotā laikā un novērsīsim to bez maksas. Pēc 24 stundām no tīrīšanas brīža pretenzijas netiek pieņemtas. Paldies par sapratni un uzticību! 🙏 BestClean komanda 💚